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文献所属馆:
文献所属馆:
复杂服务过程管理：从战略到运营, （加）让·哈维,上海质量管理科学研究院著 |
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ISBN:
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978-7-5066-7379-2 价格： CNY88.00 |
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语种:
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chi |
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题名:
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复杂服务过程管理：从战略到运营 fu za fu wu guo cheng guan li ： cong zhan lue dao yun ying / （加）让·哈维,上海质量管理科学研究院著 , |
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版次:
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2 |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国标准出版社 出版日期： 2013.10 |
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载体形态:
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361页 30cm |
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中图分类:
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F719 版次： 5 |
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主要著者:
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（加）让·哈维 （ jia ） rang · ha wei 著 |
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团体著者:
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上海质量管理科学研究院 shang hai zhi liang guan li ke xue yan jiu yuan 译 |
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标签:
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限定所在馆:
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限定馆藏状态:
HEA| |00763nam0 2200205 45 5 001| |012003008824 005| |20141124151207.7 010| |□a978-7-5066-7379-2□dCNY88.00 100| |□a20110418d1996 m y0chiy0121 eb 101|0 |□achi 102| |□b100045 200|1 |□a复杂服务过程管理：从战略到运营□9fu za fu wu- | | guo cheng guan li ： cong zhan- | | lue dao yun ying□f（加）让·哈维,上海质量管理科学研究院著 205| |□a2 210| |□a北京□c中国标准出版社□d2013.10 215| |□a361页□d30cm 690| |□aF719□v5 701| 0|□a（加）让·哈维□4著□9（ jia ） rang · ha wei 711|01|□a上海质量管理科学研究院□4译□9shang hai zh- | |i liang guan li ke xue yan jiu yuan 801| 0|□aCN□bSYST□c20150226 905| |□aSYST□f□s